Kullanım Şartları

e-Koç, YKS hazırlık öğrencileri için tasarlanmış mobil koçluk uygulaması ve web sitesidir. Hizmetlerimiz şunları içerir:

• Net takibi ve analiz sistemi
• Kişiselleştirilmiş çalışma planları
• Simülasyon modülleri
• İstatistiksel analiz ve raporlama
• Motivasyon ve koçluk desteği

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki sorumluluklara sahipsiniz:

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Hesap güvenliğinizi korumak
• Uygunsuz içerik paylaşmamak
• Diğer kullanıcılara saygılı davranmak
• Telif haklarına saygı göstermek
• Yasal düzenlemelere uymak

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Sistemi hack etme veya güvenlik açığı arama
• Spam, zararlı yazılım veya virüs yayma
• Sahte hesap oluşturma
• Başkalarının hesaplarını kullanma
• İçerikleri izinsiz kopyalama veya dağıtma
• Ticari amaçlarla sistemin kötüye kullanılması
• Nefret söylemi veya ayrımcılık içeren içerik paylaşma

e-Koç uygulaması ve web sitesindeki tüm içerikler fikri mülkiyet koruması altındadır:

• Uygulama tasarımı ve kodları
• Logo, marka ve görseller
• Metin içerikleri ve algoritмalar
• Veritabanı yapısı ve içeriği

Bu içeriklerin yazılı izin olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.

Hizmet sürekliliği konusunda:

• %99 uptime hedefliyoruz ancak garanti vermiyoruz
• Planlı bakımlar önceden duyurulur
• Acil durum bakımları anında yapılabilir
• Teknik sorunlar en kısa sürede çözülür
• Veri kayıplarına karşı düzenli yedekleme yapılır

e-Koç aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmez:

• Sınav sonuçları veya akademik başarıdaki değişiklikler
• Üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlar
• Kullanıcı hatalarından doğan veri kayıpları
• İnternet bağlantısı veya cihaz sorunları
• Hizmet kesintilerinden doğan dolaylı zararlar

Hizmetimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır ve hiçbir garanti verilmemektedir.

Aşağıdaki durumlarda hesabınız durdurulabilir veya iptal edilebilir:

• Kullanım şartlarının ihlali
• Yasak faaliyetlerde bulunma
• Diğer kullanıcılara zarar verme
• Sahte bilgi sağlama
• Ödeme problemleri (premium hesaplar için)

Hesap iptali durumunda verileriniz gizlilik politikamıza uygun olarak işlenir.

Premium özellikler için:

• Temel özellikler her zaman ücretsizdir
• Premium özellikler aylık/yıllık abonelik ile sunulur
• İptal işlemi istediğiniz zaman yapılabilir
• İade talepleri 14 gün içinde değerlendirilir
• Kullanılmış premium özellikler için kısmi iade yapılabilir

Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir:

• Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
• Güncellenmiş şartlar web sitesinde yayınlanır
• Hizmeti kullanmaya devam etmek değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir
• Değişiklikleri kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatabilirsiniz

Kullanım şartları hakkında sorularınız veya şikayetleriniz için:

Tüm başvurular 7 iş günü içinde yanıtlanır.

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

Bu şartlar Türkçe olarak hazırlanmış olup, diğer dillerdeki çevirileri yalnızca kolaylık içindir. Çelişki durumunda Türkçe metin geçerlidir.