Hesap Silme

Hesabınızı ve tüm kişisel verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz

⚠️ Önemli Uyarı

Hesabınızı silmek geri alınamaz bir işlemdir. Silme işlemi sonucunda:

  • Tüm kişisel bilgileriniz kalıcı olarak silinecektir
  • Çalışma geçmişiniz ve istatistikleriniz silinecektir
  • Deneme sınavı sonuçlarınız silinecektir
  • Hedefleriniz ve planlarınız silinecektir
  • Bu veriler bir daha geri getirilemeyecektir

🗑️ Silinecek Veriler

Hesap silme talebiniz onaylandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinecektir:

👤 Profil Bilgileri

  • • Ad ve soyad
  • • E-posta adresi
  • • Profil fotoğrafı
  • • Hesap ayarları

📊 Çalışma Verileri

  • • Konu takip geçmişi
  • • Çalışma istatistikleri
  • • İlerleme kayıtları
  • • Günlük hedefler

📝 Sınav Verileri

  • • Deneme sınavı sonuçları
  • • Net hesaplamaları
  • • Sınav analizleri
  • • Performans grafikleri

🎯 Hedef & Planlar

  • • Üniversite hedefleri
  • • Çalışma planları
  • • Hatırlatıcılar
  • • Notlar ve favoriler

📱 Uygulama İçinden Hesap Silme

Hesabınızı uygulama içinden silmek için aşağıdaki adımları takip edin:

  1. Profil sekmesine gidin
  2. Ayarlar (⚙️) butonuna tıklayın
  3. Hesap Ayarları bölümüne girin
  4. "Hesabımı Sil" seçeneğine tıklayın
  5. Onay mesajını okuyun ve "Evet, Hesabımı Sil" butonuna tıklayın

💡 İpucu: Hesabınız silindikten sonra aynı e-posta adresi ile yeniden kayıt olabilirsiniz, ancak eski verilerinize erişemezsiniz.

✉️ E-posta ile Hesap Silme Talebi

Uygulamaya erişiminiz yoksa veya başka bir sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki formu doldurarak hesap silme talebinde bulunabilirsiniz:

Talebiniz Alındı!

Hesap silme talebiniz başarıyla gönderildi. 7 iş günü içinde e-posta adresinize dönüş yapılacaktır.

Talebiniz 7 iş günü içinde işleme alınacak ve sonuç e-posta ile bildirilecektir.

📧 Doğrudan İletişim

Hesap silme veya veri koruma ile ilgili sorularınız için doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: ekoc.app@gmail.com

Konu: "Hesap Silme Talebi"

Lütfen e-postanızda kayıtlı e-posta adresinizi belirtin.

⏱️ Veri Saklama Süresi

Hesap silme talebiniz onaylandıktan sonra:

  • Kişisel verileriniz 30 gün içinde tüm sistemlerimizden kalıcı olarak silinir
  • Yedekleme sistemlerinden veriler 90 gün içinde otomatik olarak temizlenir
  • Yasal zorunluluklar gereği tutulması gereken veriler (fatura bilgileri vb.) yasal süre boyunca saklanabilir

🔗 İlgili Bağlantılar