Yıllık Paket Satış Koşulları
Bu koşullar, e-Koç platformu üzerinden satın alınan yıllık kapasite paketlerine ilişkin satış şartlarını ve tarafların hak ile yükümlülüklerini düzenler.
Son Güncelleme: 19 Eylül 2026
1. Taraflar
İşbu sözleşme, e-Koç platformu ("SATICI") ile yıllık paket satın alan kullanıcı ("ALICI") arasında akdedilmiştir.
Satıcı İletişim Bilgileri
Satıcı: Bülent Şevket Şen
Adres: Gülsuyu Mah. Lefke Sk. No:17 B, Maltepe/İstanbul
E-posta: destek@ekocapp.com.tr
Web Sitesi: https://ekocapp.com.tr
2. Hizmetin Tanımı
Yıllık Kapasite Paketi, ALICI'ya belirlenen süre boyunca (12 ay) belirli sayıda öğrenci kapasitesi sağlayan dijital bir koçluk yönetim hizmetidir. Paket dahilinde öğrenci takibi, haftalık plan oluşturma, sınav analizi ve diğer platform özellikleri sunulur.
3. Paket Seçenekleri ve Fiyatları
| Paket Adı | Kapasite | Yıllık Tutar | Aylık Karşılık |
|---|---|---|---|
| Başlangıç | 35 öğrenci | 15.840 TL | ~1.320 TL/ay |
| Profesyonel | 50 öğrenci | 20.880 TL | ~1.740 TL/ay |
| Kurumsal | 75 öğrenci | 29.280 TL | ~2.440 TL/ay |
Tüm fiyatlara KDV dahildir. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında sunulur; taksit imkânı banka ve kart tipine göre değişiklik gösterebilir.
4. Ödeme ve Hizmet Başlangıcı
Ödemenin onaylanmasını takiben hizmet derhal başlar. ALICI'nın öğrenci kapasitesi anında güncellenir ve platform özellikleri kullanıma açılır.
Ödeme, güvenli ödeme altyapısı (iyzico) üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
5. Süre ve Dönem Sonu
- Paket süresi ödeme tarihinden itibaren 12 aydır.
- Dönem sonunda paket otomatik olarak yenilenmez.
- Dönem bitiminde ALICI dilerse yeni paket satın alabilir.
- Dönem sonunda yenileme yapılmazsa hesap ücretsiz plana (2 öğrenci kapasitesi) döner; mevcut öğrenci verileri silinmez.
6. Kapasite Yükseltme
- Dönem içinde daha yüksek kapasiteli pakete geçiş yapılabilir.
- Yükseltme ücreti: Hedef paket fiyatı – Mevcut paket fiyatı (tam fark).
- Yükseltme sonrası dönem bitiş tarihi değişmez.
- Kapasite artışı ödeme onayının ardından derhal uygulanır.
Yükseltme Fiyat Farkları
| Mevcut Paket | Hedef Paket | Fark Tutarı |
|---|---|---|
| 35 öğrenci | 50 öğrenci | 5.040 TL |
| 35 öğrenci | 75 öğrenci | 13.440 TL |
| 50 öğrenci | 75 öğrenci | 8.400 TL |
7. Kapasite Düşürme ve İptal
- Dönem içinde daha düşük kapasiteli pakete geçiş yapılamaz.
- ALICI dilediği zaman paketi iptal edebilir (yenilemeyi durdurabilir).
- İptal halinde hizmet dönem sonuna kadar devam eder; erken sonlandırma yapılmaz.
- İptal edilen paketler için kısmi veya tam iade yapılmaz.
8. Cayma Hakkı ve İade Politikası
ÖNEMLİ: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital içerik ve hizmetlerde tüketicinin açık onayı ile cayma hakkından feragat edilebilir.
- Yıllık paket, ödeme onayı ile birlikte derhal ifaya başlanan dijital bir hizmettir.
- ALICI, satın alma sırasında dijital içeriğin derhal sunulmasını talep etmekte ve bu talebi nedeniyle 14 günlük cayma hakkından feragat ettiğini kabul etmektedir.
- Bu sebeple yıllık paket ödemelerinde kısmi veya tam iade yapılmaz.
- Yükseltme fark ödemeleri için de aynı koşullar geçerlidir.
Yasal Dayanak
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ğ: "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
9. Teknik Destek
ALICI, paket süresi boyunca e-posta (destek@ekocapp.com.tr) ve platform içi destek kanalları aracılığıyla teknik destek alabilir.
10. Değişiklikler
SATICI, işbu koşulları önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler mevcut paketleri etkilemez; yeni satın alımlar için geçerli olur.
11. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
Uyuşmazlık halinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar için yürürlükteki mevzuat esas alınır.